3-4. در وقت کاربر صرفه­جویی کنید.
این قانون بیانگر بزرگ‌ترین چالش برای مدیران وب، صاحبان وبگاه­ها و طراحان موتورهای کاوش است. مدیر وبگاه باید همیشه در نظر داشته باشد که وقت کاربران بسیار مهم و گرانبها است. یک وبگاه باید همیشه خط­مشی­هایش را مطابق با نیازهای اطلاعاتی کاربرانش تنظیم کند. مجموعه منابع اطلاعاتی یک وبگاه باید به صورتی جذاب، ساده و روشن طراحی و تنظیم شده باشد تا وقت کاربران در هنگام جستجوی منابع مورد نیاز تلف نشود.
این قانون دارای دو مؤلفه است: یک مؤلفه پیشین (مطمئن شوید که کاربران، منابع مورد جستجو را به سرعت خواهند یافت) و مؤلفه پسین (اطمینان حاصل نمایید که داده‌ها طوری تنظیم شده­اند که اطلاعات، به سرعت قابل بازیابی خواهند بود). همچنین ضروری است که مدیر وبگاه متوجه باشد که کاربران در دستیابی به آن وبگاه به دنبال چه اهدافی هستند (Steckel 2002).
مدیران وبگاه­ها با به وجود آوردن وبگاه­های کاربرپسند، به صرفه‌جویی در وقت کاربران کمک کرده‌اند. زمانی که طراحی وبگاهی به پایان می‌رسد، بارگذاری می‌شود و توسط کاربران مورد آزمایش قرار می­گیرد، تجارب آنان ارزش خواندن را دارد و شاید این سؤال پیش آید که: آیا وبگاه، کاربرپسند است؟ اگر مدیر وبگاهی خواستار جلب رضایت جامعه کاربران خود می­باشد، باید درباره آن‌ها و چگونگی جذب و افزایش آن‌ها و تأمین رضایت خاطر آنان بیندیشد. باید به خاطر داشت که کار مدیر وبگاه کمک به کاربران در انجام جستجوهای مؤثر و کارآمد، روزآمد کردن وبگاه، و هدایت درست کاربران در وبگاه می­باشد. بنابراین، کاربرپسندی و سودمندی دو امر مهم برای هر وبگاه هستند.شاید این قانون مثل قوانین دیگر واضح و بدیهی نباشد. با این حال،
این قانون متضمن بسیاری از اصلاحات در مدیریت وبگاه است. یک وبگاه باید تمام وجوه مربوط به خط‌مشی­ها، مقررات و سامانه‌های خود را با یک ملاک ساده مورد بررسی قرار دهد که: صرفه­جویی در وقت کاربر برای برآورده شدن اهداف وبگاه، حیاتی است.
راه­های دیگری برای عمل به این قانون وجود دارند. [همان­گونه که پیش‌تر بیان شد] یک نقشه وبگاه که به خوبی طراحی و اجرا شده، در وقت کاربران صرفه­جویی می­کند. صرفه­جویی در وقت کاربران به معنای تأمین دسترسی کامل و کارآمد به منابع وب و جلب رضایت کاربران، و نخستین ابزار اندازه­گیری میزان موفقیت وبگاه است: وجود کاربران مأیوس و ناراضی به معنای شکست وبگاه در انجام وظایف و مسئولیت‌ها است این قانون را به‌صورت دیگر هم می‌توان بیان کرد: به کاربر به خوبی خدمت کنید.
به منظور صرفه­جویی در وقت کاربر، طراحی وبگاه باید بسیار کارآمد و کاربرپسند باشد تا کاربر بتواند آنچه را می­خواهد به سادگی، جستجو و بازیابی نماید و مجموعه زیادی از اطلاعات موجود و بالقوه مفید را در کوتاه­ترین زمان ممکن مورد بررسی قرار دهد. قانون چهارم بر خدمت­رسانی مؤثر به کاربران تأکید دارد، و این مستلزم طراحی یک نقشه/ نمایه مناسب و آسان‌فهم برای وبگاه است.

3-5. وب یک ارگانیسم در حال رشد است
وب منعکس‌کننده تغییراتی است که در جهان اطراف ما رخ می­دهد. چنانچه ما همگام با زندگی حرکت نماییم و به پرمایه بودن آن کمک کنیم وب نیز به رشد خود ادامه خواهد داد. در واقع، وب یک ارگانیسم در حال رشد است. ما باید با این توقع و انتظار برنامه­ریزی کنیم و بسازیم که وب و کاربرانش همواره رشد و تغییر خواهند کرد. همان­طور، باید مهارت­های خود را نیز همواره گسترش دهیم (Steckel 2002).
وب معضل جالبی را برای کتابداران به نمایش در آورده است. در حالی که تنها حدود پنجاه هزار کتاب در سال در ایالات متحده آمریکا منتشر می­شود، وب جهانگستر شامل حدود 320 میلیون صفحه وب در حال رشد و تغییر می­باشد. وقتی کتابی منتشر می­گردد، توسط ویراستاران و ناشران بررسی و ارزیابی می‌شود و امید می‌رود که دارای ارزش باشد. از طرف دیگر، زمانی که یک صفحه وب منتشر می‌گردد به­راحتی در یک وبگاه بارگذاری می‌شود. هیچ راهنما [و قید و شرطی] برای وب وجود ندارد. هر کسی می‌تواند [هر چیزی را که دوست دارد] منتشر کند و این کار را هم انجام می‌دهد. کتابداران می­توانند نقش مهمی در وجین مواد بی‌ارزش و تهیه فهرست­های گزارمانی[29] از پیوندها ایفا نمایند تا کاربران در هنگام استفاده، به ارزش محتوایی آن‌ها اعتماد کنند. وب با منابع نامحدودش، از تخصص کتابداران در زمینه­های گوناگونی مانند نمایه­سازی و فهرستنویسی، و نیز روش جستجو استفاده می‌کند. با افزایش تقاضای کاربران برای ارزشمندی جستجوهایی که انجام می‌دهند، تقاضا برای این نوع مهارت‌های کتابداران نیز افزایش خواهد یافت (Syracuse University 2004).
امروزه نمایه گوگل شامل بیش از هشت میلیارد صفحه وب می­باشد (Google 2004). وب با سرعت بالایی در حال رشد است و منبع عظیمی از اطلاعات را برای کاربران و پایگاه گسترده­ای از مشتریان بالقوه را برای مشاغلی که در وب حضور دارند فراهم می­نماید (Thelwall 2000). آرشیو اینترنت در حال ساخت کتابخانه رقومی[30] از وبگاه­ها و دیگر مصنوعات فرهنگی موجود به شکل دیجیتالی است تا مانند یک کتابخانه سنتی، امکان دسترسی رایگان پژوهشگران، مورخان، دانشمندان و عموم مردم را فراهم ­کند. مجموعه اطلاعاتی آن شامل 30 میلیارد صفحه وب می­باشد. دستگاه پیشینه‌نمای[31] آن که در حال حاضر شامل بیش از 100 ترابایت داده است و با سرعت 12 ترابایت در ماه رشد می‌کند، بزرگ‌ترین پایگاه اطلاعاتی شناخته‌شده در جهان است و نسخه­های متعددی از کل وب عمومی را شامل می‌شود (Internet Archive 2004). خوب یا بد، امروزه وب نقش مهمی در همه کشورها و جوامع بازی می­کند.
قانون پنجم درباره آخرین مشخصه وب است و بر لزوم تنظیم دائم دیدگاه­ها درباره وب تأکید دارد. وب در حال رشد و تغییر است و همیشه هم خواهد بود. رشد و تغییر با هم اتفاق می­افتند و نیازمند انعطاف در مدیریت مجموعه وب، در استفاده از فضای مجازی، در حفظ و افزایش کاربران، و در ماهیت برنامه‌های وب است. مجموعه وب تغییر و افزایش می­یابد، فناوری‌های اطلاعاتی تغییر می­کنند و مردم نیز تغییر خواهند کرد. قانون پنجم به ما گوشزد می­کند که رشد بدون تردید اتفاق خواهد افتاد و باید به صورت نظام­مندی برای آن برنامه­ریزی شود.

4. بحث
پنج قانون وب به شناسایی وب به مثابه انگیزه‌ای قوی برای تغییرات فنی، آموزشی و اجتماعی کمک می­کنند و در این فرایند، کاربر به‌حق در مرکز توجه می­باشد. بنابراین مدیران وبگاه­ها و طراحان موتورهای کاوش تنها با درک نیازها و ویژگی­های کاربران است که می‌توانند ابزارهای لازم را برای کمک به کاربران در برآوردن نیازهای اطلاعاتی آنان فراهم نمایند. صرفه­جویی در وقت کاربر با فراهم آورن روش­های دسترسی آسان، از دغدغه‌های اصلی مدیران وب است. علاوه براین، بسیاری از نویسندگان و مدیران وبگاه­ها دوست دارند که اطلاعات و دانش خود را از طریق صفحه­های وب با دیگران قسمت کنند، زیرا وب برای استفاده است و می­تواند منبعی پویا از اطلاعات را برای کلیه کاربران فراهم نماید.
رشد کاربرگرایی در تفکر جدید وب تا حدودی در ارتباط با نگاه نئولیبرایستی متداول در جامعه [جهانی] قابل درک است. هنگامی که انسان‌ها به حد و اندازه مشتری یا کاربر تقلیل می‌یابند، جامعه را نیز می‌توان به یک بازار تقلیل داد. بنابراین، کاربرگرایی موضوعی است که جای نقد و بررسی دارد.

5. نتیجه‌گیری
از پنج قانون وب چه چیزی باید آموخت؟ امید است که خوانندگان دو چیز از این مقاله به دست آورده باشند: نخست این که احساس قدرشناسی تازه‌ای نسبت به کار رانگاناتان پیدا کرده باشند، و دوم این که جنبه­های نوینی از کار کتابداران و حرفه‌مندان اطلاع­رسانی را درک کنند. این مقاله را با این پرسش آغاز کردیم که «معنای این قوانین چیست؟» چهار قانون نخست شیوه تفکر نوینی را که کاربرگرایی نامیده شد منعکس می­کنند. بر اساس این قوانین، دلیل وجود وب، رابطه آن با «کاربران» و «کاربرد» است.
این قوانین برای وب کنونی به همان اندازه وب آینده قابل کاربرد هستند. این قوانین نه‌تنها برای وب در کلیت آن قابل کاربرد هستند، بلکه ویژگی‌‌های پایه‌گذاری، تقویت، و ارزیابی پایگاه­های اطلاعاتی پیوسته و خدمات کتابخانه­های رقومی را مشخص می­کنند. این پنج قانون، نحوه خدمت­رسانی مطلوب و فلسفه سازمانی وب را به اختصار نشان می­دهند. بنابراین، بر اساس این قوانین می­توان وبگاه­ها را ارزیابی کرد.
این مقاله با پرسش­های دیگری برای خوانندگان آتی به پایان می­رسد. دوره طلایی وب چه زمانی خواهد بود؟ آیا وب یک نیروی مدنی‌ساز خواهد بود یا موجب تفرقه‌اندازی؟ آیا وب دژی برای آزادی اندیشه خواهد بود؟ آیا وب تبدیل به نیروی حیاتی برای انسجام فرهنگی و اجتماعی خواهد شد؟
هر آنچه که اکنون هست، اما وب در آینده نقش­های مهمی را که کتابخانه­ها همواره در طول اعصار بر عهده داشته­اند به عهده خواهد گرفت.